Por qué tu smartphone es inútil durante una agresión real

ANÁLISIS / TECNOLOGÍA

En los planes de seguridad de muchas empresas se confía en la premisa: «Si pasa algo, llama al 112 o a seguridad». La ciencia nos dice que, bajo estrés agudo, esta instrucción es casi imposible de cumplir. Analizamos la respuesta fisiológica del cuerpo ante el peligro.

Imagina que una persona empieza a gritarte y golpea el mostrador. Tu ritmo cardíaco se dispara de 70 a 150 pulsaciones por minuto en segundos. En ese momento, tu cuerpo entra en modo «lucha o huida» (Fight or Flight) y ocurren varios fenómenos fisiológicos que anulan tu capacidad de usar un móvil.

El fallo de la motricidad fina

Diversos estudios sobre el rendimiento humano bajo estrés (como los del Teniente Coronel Dave Grossman) demuestran que, por encima de las 115 pulsaciones por minuto, se pierde la motricidad fina.

  • Lo que pierdes: La capacidad de enfocar la vista en una pantalla cercana (visión de túnel), la destreza para desbloquear un patrón, buscar un contacto o marcar tres números específicos.
  • Lo que conservas: La motricidad gruesa (movimientos grandes de brazos y piernas).

El tiempo: un lujo que no tienes Desbloquear un teléfono, abrir la app de llamadas y marcar requiere una media de 6 a 10 segundos en condiciones normales. Bajo estrés, con manos temblorosas, ese tiempo se triplica. En una agresión, 10 segundos es una eternidad.

La necesidad tecnológica: Acción única y motricidad gruesa Por eso, los sistemas de seguridad profesional (como los botones de pánico o pedales) están diseñados para activarse mediante motricidad gruesa. Un golpe seco, una presión de dos teclas simultáneas o un botón grande. Sin mirar. Sin desbloquear. La tecnología debe adaptarse a la biología del miedo, no al revés.

En Código Vital estamos aquí para visibilizar tu realidad y apoyarte con el conocimiento que mereces. Porque cuidar de quien cuida es nuestro código vital.


Este artículo es parte de Código Vital, el observatorio de seguridad laboral. Analizamos los riesgos para encontrar soluciones.

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